Жители Магаданской области могут сообщать о нарушениях тепло- и электроснабжения, а также узнавать о времени завершения аварийно-восстановительных работ по специальным телефонам Магаданэнерго.
- Отделение «Магадантеплосбыт» филиала «Магаданэнергосбыт» - 698-805. Здесь сообщение о нарушении теплоснабжения в Магадане примут консультанты отделения.
- О городских проблемах с отоплением и горячим водоснабжением можно рассказать начальнику смены станции Магаданской ТЭЦ по телефону 62-60-35.
- О нарушениях электроснабжения в некоторых микрорайонах Магадана (Пионерный, Пригородный, пос.Сокол, пос.Дукча, пос.Снежный), Ольском и Хасынском районах необходимо сообщать диспетчерам Южным электрическим сетям –65-75-57; жители Хасынского района могут позвонить дежурному подстанции Палатка 8 (413 42) 93-195.
- Информацию об отключениях электроэнергии в Ягоднинском, Омсукчанском и Среднеканском районах примет дежурный диспетчер в Восточных электрических сетях по телефону 8 (413 43) 46-778.
- Обо всех неполадках с электроснабжением Тенькинского и Сусманского районов сообщайте диспетчерам Центральных электрических сетей по телефонам «горячих линий» – 8 (413 45)64-164; 8-914-039-0127; 8-924-694-7532.
- Жителям поселка Мяунджа сообщения о нарушениях в тепло- и электроснабжении необходимо передавать начальнику смены станции Аркагалинской ГРЭС по телефону 8 (413 45) 6-26-18.
- Жители поселков Усть-Нера, Артык, Юбилейный (Оймяконский улус, Якутия) могут сообщать о нарушениях электроснабжения в Западные электрические сети дежурному диспетчеру - 8 (411 54) 2-14-80.