«Аэрофлот» массово аннулирует авиабилеты на Пхукет, которые продал очень дешево из-за технического сбоя, - пишет ТГ-канал «Авиаторщина».
По данным канала, днем 19 октября в продажу на сайте авиакомпании появились билеты на рейсы из Екатеринбурга на Пхукет и обратно стоимостью от 6 470 рублей в оба конца при обычной стоимости в 60-65 тысяч.
Об этом написали в блогах о путешествиях и билеты моментально раскупили.
Вскоре "Аэрофлот" решил аннулировать билеты, проданные по низкой цене, и начал рассылать пассажирам уведомления. Им пообещали вернуть деньги и бонус - возможность купить новые билеты со скидкой в 30% и 5 000 миль в подарок.
Но обманутые покупатели создали чат (в нем более 900 человек) и собираются подать коллективный иск. А юристы говорят, что действия "Аэрофлота" незаконны, и нельзя просто отменить покупку билетов на сайте авиакомпании.