Новая схема "развода": мошенники стали звонить недоверчивым россиянам по видеосвязи

Мошенники стали звонить россиянам по видеосвязи, сообщили «Известиям» в ВТБ, информацию подтвердили в крупнейших банках и компаниях по кибербезопасности. 

Новая схема мошенничества работает в два этапа, рассказал «Известиям» старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов. Злоумышленники представляются сотрудниками банков. 

Первый звонок они совершают, как правило, через мессенджер или по обычному телефону. 

Если собеседник не верит, что с ним общается представитель финансовой организации, то мошенник перезванивает по видеосвязи, изображая обслуживание из банковского офиса, сообщил он. 

В результате у жертвы не остается сомнений в достоверности слов звонящего.

Затем мошенники используют уже стандартные схемы, чтобы получить доступ к деньгам клиента, уточнил Чугунов. 

Например, убеждают оформить кредитную заявку, сменить доверенный номер телефона, перевести деньги на «безопасный счет», обновить банковское приложение или скачать средства удаленного доступа, чтобы проверить его работу. 

В итоге они запрашивают SMS-коды под разными предлогами для получения доступа в личный кабинет клиента.

Об этой схеме обмана знают в Ренессанс Банке и МТС Банке, а также в Infosecurity a Softline Company. В МТС Банке уточнили: такой тренд в социальной инженерии появился около двух месяцев назад, и он опаснее, чем просто звонок. Уровень давления на клиента намного выше. 

Люди еще больше теряются и поддаются влиянию злоумышленников, подчеркнули в кредитной организации.

Важна и психология жертвы: люди склонны больше доверять человеку, которого видят, добавили в Infosecurity a Softline Company.

Чтобы убедить абонента, что звонящий действительно сотрудник банка или правоохранительного органа, злоумышленники могут направить в различных мессенджерах фото поддельных служебных удостоверений либо банковских документов, сообщила «Известиям» руководитель пресс-службы прокуратуры Москвы Людмила Нефедова. 

Она подчеркнула: в действительности сотрудники банков и правоохранительных органов никаких документов в мессенджерах никогда не направляют.

В Банке России также рекомендовали сохранять бдительность и не сообщать личные и финансовые данные посторонним лицам, как бы их ни пытались узнать. 

При возникновении любых сомнений лучше самостоятельно позвонить в банк по номеру, указанному на его официальном сайте или на оборотной стороне карты, сказали в регуляторе.