С 2016 года в ПАО «Магаданэнерго» введена практика как добровольного, так и принудительного ограничения подачи горячего водоснабжения в квартиры магаданцев - должников при наличии задолженности за услуги более двух месяцев.
В случае добровольного желания должника ввести ограничение подачи горячего водоснабжения в квартире, он обеспечивает доступ к инженерной системе горячего водоснабжения сотрудникам отделения Теплосбыт, которые закрывают запорную арматуру отвода стояка ГВС в квартире, устанавливают специальное блокирующее устройство и опломбируют.
В случае, если граждане не пускают в квартиру, Магаданэнерго обращается в суд за выдачей исполнительного документа об обязании должника предоставить доступ к инженерным системам в квартире для введения ограничения подачи горячего водоснабжения.
Всего за истекший период было получено более 350 подобных исполнительных документов, которые направлены для принудительного исполнения в службу судебных приставов. Отметим, что работа по получению исполнительных документов для введения ограничения подачи горячего водоснабжения «поставлена на поток» – только в ноябре 2022 года получено 20 подобных исполнительных документов.
Чтобы не остаться без горячей воды 36 должников оплатили задолженность в полном объеме.
За истекший период судебные приставы обеспечили доступ представителям Магаданэнерго в 135 квартир магаданцев, в которых введено ограничение горячего водоснабжения.
Только за 2022 год 47 квартир магаданцев, имеющих долги, остались без горячего водоснабжения.
Без горячей воды могут остаться еще более 180 квартир областного центра, в которых проживают должники, не оплачивающие потребленные ресурсы более двух периодов. В их отношении в службе судебных приставов находятся исполнительные документы о предоставлении доступа к инженерным системам горячего водоснабжения для введения ограничения ГВС.
«Процедура ограничения за неуплату отдельных коммунальных услуг, в том числе горячего водоснабжения, регулируется Постановлением правительства № 354 и является законной, - пояснил специалист отдела по работе с дебиторской задолженностью филиала «Магаданэнергосбыт» ПАО «Магаданэнерго» Роман Слободяник.
Приостановка подачи ресурса возможна в случае задолженности равной двум месячным платежам.
Ограничение вводится том случае, если должник не идет с нами на контакт и не желает решать проблему неплатежей. Например, в настоящее время, чтобы не лишиться в квартире горячей воды 26 должников заключили соглашение о реструктуризации своей задолженности, после чего из службы судебных приставов были отозваны исполнительные документы об ограничении горячего водоснабжения».
По словам Романа Слободяника, Магаданэнерго заранее уведомляет потребителя о намерении приостановить подачу ресурса в его жилое помещение. Абоненту дается время, чтобы урегулировать вопрос с задолженностью и не допустить применения крайней меры.
В случае, когда квартиру должника все-таки отключили от горячего водоснабжения, возобновить подачу ресурса возможно только после полной оплаты задолженности или после заключения с ресурсоснабжающей организацией соглашения о реструктуризации. Если владелец жилого помещения самовольно подключится к системе горячего водоснабжения, ему грозит административная ответственность.
Чтобы снизить платежи, потребители - должники могут принять участие в акциях Магаданэнергосбыта:
- с 12 декабря по снижению первоначального взноса до 10 % для заключения соглашения о реструктуризации задолженности;
- до 20 января 2023 года по списанию пени.
Призываем жителей города Магадана, имеющих задолженность за потребленные ресурсы, принять участие в данных акциях и остановить рост долгов.
По вопросам погашения задолженности абонентов проконсультируют:
- в абонентском зале отделения «Теплосбыт» по ул. Портовая, д. 19А;
- в Центре обслуживания населения по адресу г. Магадан, пр. Карла Маркса, д. 63, помещение Сбербанка (тел. 698-730);
- в отделе по работе с дебиторской задолженностью филиала «Магаданэнергосбыт» по адресу г. Магадан, ул. Речная, 24 (тел. 698-654, 698-655, 698-656, 698-670).
