Сбой на Госуслугах: жители России жалуются, что у них "сгорели" сертификаты с QR-кодом о вакцинации. Они должны быть действительны год

Жители России жалуются, что у них не действительны сертификаты с QR-кодом о вакцинации, информацию приводит телеграм-канал "Местами".

"С 8 ноября на Госуслугах стали недействительными сертификаты о вакцинации от коронавируса. 

Об этом сообщают СМИ из большинства регионов страны. 

Ещё вчера QR-коды были действительными на срок 1 год (если вы были вакцинированы "Спутником"), а уже сегодня QR-коды миллионов граждан, проходивших вакцинацию более, чем полгода назад, оказались "невалидными".

СМИ, базирующиеся в восточных регионах страны, где уже рабочий день, начали бомбардировать местные минздравы запросами — и пока единственное, что отвечают там: это инициатива "Госуслуг" — от федерального Минздрава пока не поступало никаких указаний о сокращении сроков QR-кодов", - отмечает издание.

"Телеграм-канал «Москва новостная» пишет о массовых жалобах читателей на эту проблему, а канал «Новости Москвы» опубликовал скриншот, присланный читателем, с недействительным сертификатом.

Первоначально сообщалось, что ошибка затронула только тех, кто прививался больше полугода назад, но сообщения о сбое поступают и от тех, кто вакцинировался и позже", - сообщает журнал "Москвич".

Также сегодня официально было сообщено о введении нового сертификата о вакцинации. 

Документ можно получить в электронном виде на портале Госуслуг не позднее, чем через три дня после завершения вакцинации. Бумажный формат будет выдаваться в МФЦ. 

Сертификаты, оформленные ранее, будут переоформлены автоматически до 1 марта 2022.

Свидетельство автоматически формируется в электронном виде на русском и английском языках. Документ содержит основные данные о его обладателе, а также сведения о вакцинации. 

Возможно, глобальный сбой на портале может быть связан с этим нововведением.

UPD: федеральный оперативный штаб назвал «обнуление» QR-кодов сбоем программы.

Там подтвердили E1.RU, что официально никакого документа об изменении сроков действия QR-кодов не было. И сообщили, что скорее всего, это сбой системы «Госуслуг». 

Тем, кто столкнулся с «обнулением», советуют позвонить в службу поддержки портала или оставить жалобу онлайн.

Тем временем, пользователи «Госуслуг» жалуются на сбой в работе сайта. Он оказался недоступен после того, как стало известно об изменении сроков действия сертификатов о вакцинации от COVID-19.

Минцифры и Минздрав России сообщают: QR-коды, которые получают россияне на портале Госуслуг после вакцинирования от COVID, действительны в течении всего срока. 

Некоторые пользователи портала Госуслуг утром 8 ноября 2021 года заметили, что срок действия QR-кодов изменился с 12 на 6 месяцев. Это произошло в связи с техническими работами, которые проводились на портале Госуслуг.

Сейчас портал работает в штатном режиме, QR-коды восстанавливаются.

Читайте актуальные новости "Весьма" где удобно:

Группа в WhatsApp

Телеграм-канал

Группа в Viber

Подписывайтесь на нас в Google Новостях

Яндекс. Дзен