Записаться в МФЦ на получение госуслуг магаданцы могут не раньше чем за две недели. Руководство Центра объяснило причины

Жителей Магадана не устраивает двух-трехнедельное ожидание получения госуслуг в Многофункциональном центре на Горького, 14. Неудобства вызваны рядом причин, но они временные, объяснили в руководстве МФЦ.

Примерно с середины сентября предварительная запись на прием в МФЦ ведется за две недели, а то и больше. При этом в порядке «живой» очереди учреждение не принимает горожан с начала введения ограничений по коронавирусу.

«Записывался в МФЦ 27 сентября, талон дали только на 13 октября. Почему так долго? В Магадане что, жителей больше стало? - недоумевает горожанин М. – А если человеку срочно надо документ восстановить, как быть?»

Из-за чего возникли трудности с получением госуслуг, «Весьма» узнал у и.о. руководителя МФЦ Магаданской области Алексея Булыгина. 

По его словам, две недели – это глубина предварительной записи. 

«К примеру, первого числа можно записаться на 15, - объяснил руководитель. - Но бывают свободные часы приема и раньше, на определенные виды услуг. Пытались увеличивать глубину предварительной записи – до месяца, но талоны точно так же быстро разбирают. 

Это проблема не только нашего МФЦ. Общаемся коллегами, в других регионах тоже очереди". 

Причиной длинной очереди на прием в магаданский МФЦ Алексей Булыгин назвал возвращение горожан из отпусков.

"Мы заметили, что по сравнению с летними месяцами в МФЦ стали обращаться чаще. Вероятно, из-за того, что большинство жителей города вернулось из отпусков", - сказал руководитель.

Другой причиной Алексей Булыгин назвал ремонт, который в настоящее время проводится в помещении МФЦ, в силу чего временно сокращена площадь ожидания посетителей. Работает только половина зала.

Кроме того, сотрудники учреждения так же, как и все, уходят в отпуск и на больничные.

Руководитель добавил, что учреждение планировало возобновить прием клиентов по «живой» очереди, но планам помешал осенний рост заболеваемости коронавирусом. 

Возвращение МФЦ к прежнему режиму работы будет зависеть от эпидобстановки.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА "ВЕСЬМА" В WHATSAPP (в группе есть места), В TELEGRAM И В VIBER (НАЖМИТЕ НА СЛОВО, ЧТОБЫ ДОБАВИТЬСЯ)

Наш канал в "Яндекс.Дзен"

Подписывайтесь на нас в Google Новостях