"Магаданэнерго": экономьте время с виртуальным помощником - чат-ботом Магаданэнергосбыт


ПАО «Магаданэнерго» предлагает абонентам платить за свет и тепло и передавать показания счетчиков онлайн с помощью виртуального помощника – чат-бота в мессенджере Telegram.

Чат-бот Магаданэнергосбыта поможет в любое время и из любой точки земного шара передавать показания приборов учета ГВС и электроэнергии, своевременно оплачивать услуги энергоснабжения, получать актуальную информацию о режиме работы расчетно-кассовых центров.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно установить на мобильное устройство мессенджер Telegram, его можно бесплатно скачать в AppStore и Play Market. Затем в поисковой строке Telegram ввести «Магаданэнергосбыт». 

 Управлять ботом очень просто – достаточно следовать подсказкам на экране мобильного устройства.

 Оплата услуг тепло- и электроснабжения с помощью чат-бота:

- зайти в чат «Магаданэнергосбыт» и нажать кнопку «Старт» для начала работы с ботом. В нижней части экрана откроется меню со всеми доступными операциями;

- выбрать в меню операцию «Оплатить». Перейти по открывшейся ссылке на сайт Магаданэнергосбыта;

- указать номер лицевого счета и сумму оплаты. Далее чат-бот перенаправит пользователя на страницу процессингового центра Сбербанка;

- ввести данные своей банковской карты для совершения платежа. Доступна оплата с помощью карт VISA, MasterCard, МИР.

Передача показаний приборов учета:

- открыть в Telegram чат «Магаданэнергосбыт»;

- выбрать операцию «Передача показаний»; 

- перейти на вкладку «ГВС» или «Электроэнергия»;

- указать необходимые данные в предложенной форме;

- для перехода в главное меню и смены операции нажать кнопку «Вернуться».

Получение информации о работе энергокомпании:

- в чате «Магаданэнергосбыт» выбрать в главном меню операцию «Информация»;

- перейти в интересующий раздел из предложенного списка.

Переписка с ботом сохраняется на мобильном устройстве в общем списке чатов. При последующем открытии мессенджера меню для выбора операции активируется нажатием на квадратный значок в нижней правой части экрана.





Независимый информационный портал

Телефоны редакции: 

8-924-851-07-92


Почта: 

vesmatoday@gmail.com

     18+

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter

Яндекс.Метрика