В России в ресторанный чек нельзя будет включать чаевые, комиссии и доплаты


С 1 января 2021 года в России начнут действовать новые «Правила оказания услуг общественного питания", сообщается на сайте Роспотребнадзора.

Согласно правилам, в любом заведении общепита в чек нельзя будет добавлять платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг — комиссии, доплаты, чаевые и другие.

Роспотребнадзор уточнил, что рестораны смогут предложить потребителю другие услуги, указав на их возмездный или безвозмездный характер.

Потребитель может отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены — потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

"Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг (когда к стоимости блюд, указанных в меню прибавляются всевозможные доплаты за обслуживание)", - пишет Роспотребнадзор.

Правила также предусматривают, что потребитель должен быть проинформирован о весе готовой порций, ёмкости тары и объёме порции алкогольной продукции. 

Также блюдо в общепите должно содержать сведения о пищевой ценности продукции (включая калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления).

Кроме того, заведения общепита (в отличие от магазинов) по-прежнему будут обязаны иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять её по требованию.





Независимый информационный портал

Телефоны редакции: 

8-924-851-07-92


Почта: 

vesmatoday@gmail.com

     18+

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter

Яндекс.Метрика